Post by messi01 on Jan 3, 2024 1:28:20 GMT -8
航空公司有责任为有特殊需要的乘客提供一切照顾。基于这一认识，圣保罗第 17 民事法院的法官 Luciana Biagio Laquimia 下令土耳其航空公司赔偿一群乘客的精神和物质损失。 投诉称，公司让八十多岁的乘客在不适当的地方等待数小时 客户购买了从瓜鲁流斯出发前往贝鲁特（黎巴嫩）的往返机票。这群人中有3人都是80多岁的老人。乘客报告说，在中途停留期间，他们在没有适当位置且没有得到公司服务的情况下度过了三个小时。 在给予精神损害赔偿时，法官强调，公司有责任在等待转机和转机期间努力提供安慰，因为他们是老年客户。
“在这一步中应该记住，这些乘客都是 电话号码数据 八十多岁的乘客——至少三名——这种情况需要被告在运送和安置提交人时更加小心，包括为了转机而在飞机之间移动——无论是法官在判决中表示，“无论是与机场员工一起提供必要的服务，为原告提供差异化的帮助”。 Miglioli e Bianchi Advogados 合伙人 Luis Henrique Borrozzino的代表律师表示，除了严重未能提供服务外，这种情况还涉及对老年人的忽视，如果不寻求应有的赔偿，那将是一种耻辱，尤其是以防止此类事件再次发生。
这并不意味着《消费者保护法》必须被搁置。最高法院认为，必须以《蒙特利尔公约》的具体规定为准。该条约不仅仅涉及丢失的行李。它涉及航班延误、惩罚性精神损害和许多其他问题。正是由于缺乏对公约适用情况的认识，下级法院仍未广泛适用这一判例”，Fenelon 解释道。 指导该机构未来几个月行动的另一点是航空公司需要重新调整以满足《通用数据保护法》的要求。“这表明航空法的范围有多么广泛。因为它涉及涉及国际公法、国际私法、行政法、监管法的各种问题。这是一个世界说道。
“在这一步中应该记住，这些乘客都是 电话号码数据 八十多岁的乘客——至少三名——这种情况需要被告在运送和安置提交人时更加小心，包括为了转机而在飞机之间移动——无论是法官在判决中表示，“无论是与机场员工一起提供必要的服务，为原告提供差异化的帮助”。 Miglioli e Bianchi Advogados 合伙人 Luis Henrique Borrozzino的代表律师表示，除了严重未能提供服务外，这种情况还涉及对老年人的忽视，如果不寻求应有的赔偿，那将是一种耻辱，尤其是以防止此类事件再次发生。
这并不意味着《消费者保护法》必须被搁置。最高法院认为，必须以《蒙特利尔公约》的具体规定为准。该条约不仅仅涉及丢失的行李。它涉及航班延误、惩罚性精神损害和许多其他问题。正是由于缺乏对公约适用情况的认识，下级法院仍未广泛适用这一判例”，Fenelon 解释道。 指导该机构未来几个月行动的另一点是航空公司需要重新调整以满足《通用数据保护法》的要求。“这表明航空法的范围有多么广泛。因为它涉及涉及国际公法、国际私法、行政法、监管法的各种问题。这是一个世界说道。